古筝培训学校做好销售培训的4个原则

开展工作之前,一定要做好团队的培训,达成共识才能更好地采取行动。对古筝培训学校的老师进行销售培训时,有四个重要的原则。


1、让学生在最短的时间内有琴


很多校长说,让家长迅速买琴是为赚钱,其实,在商业领域,稻盛和夫先生说义利并举,一定要有“利”,不然无法给学生提供好的服务,但在这之前,“义”很重要,先建立正确的认知。


让学生在最短的时间内有琴,也是为孩子负责,孩子学不学乐器不重要,重要的是他不能半途而废。如果家长迟迟没有准备琴,他是担心孩子坚持不了,其实很多事情是“心想事成”,一直想着坏的方面,事情就可能变坏,等孩子放弃时,家长说:“你看吧,我早就觉得孩子学不下去。”所以我们要替家长建立认知,在最短的时间内让孩子有琴。优先让家长买琴,如果家长犹豫不决,也可以先租琴。


2、达到家长的购买上限


买什么样的琴?我们开玩笑说,只买贵的不买对的,只买贵的就是要达到家长的购买上限,其实就是制造沉没成本,让家长对孩子的学习更坚定,不让孩子半途而废。


如果买了一个很便宜的琴,家长心里会想,我就随便买吧,我们家孩子可能坚持不下去,不学就拉倒吧,反正也没花多少钱;如果给孩子买了一个两三万的琴,有一天孩子产生厌学情绪时,家长一看那张琴,就会觉得,买琴都花了很多钱,必须要坚持。所以,要制造沉没成本。


3、引导在线下买琴


关于在哪买琴,要坚定地告诉家长,买古筝不同于一般的小乐器,像葫芦丝这样的乐器,在网上买没问题,但是古筝需要好的售后和保养,需要在线下精心挑选,在网上听到的音色,都是商家想让你听到的,在线下听到是不一样的。


可以跟家长说,最好在我们学校买,因为每星期都会见面,过一两年等你了解古筝后,如果发现卖给你的琴不好,我们都无颜面对你。这些年有非常多的学生在这里买琴,我们对学生很负责,有良好的口碑,线下的售后和保养都放心。


4、无论在哪买的琴都要一视同仁


不管在任何地方买的古筝,不管他买的价格高低,一定要一视同仁,这是作为教育者的良知和职业操守。过去,有的学校对家长拿别的地方买的琴来调音、保养时会收费,其实这种认知是错的。


比如胖东来有一个理念,客户在任何地方买的裤子,到他那去钎边都不收费,在任何地方买的小电器,到他那去维修,只要不更换零件都不收费,成功的秘诀是利他。


所以无论孩子在哪买的琴,只要拿过来调音、保养,都要很热情地服务,家长会因此心存感激,等孩子将来二次换琴,或者再买一台新琴学到转调的时候,他一定会首选我们的学校。

创建时间:2023-10-06 08:08
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